SMS Corporate
Este un cont de client al platformei SMS Communicator. Accesul se face printr-o interfata web in baza unui user si a unei parole, pe site-ul smsgateway.ro.
Dupa autentificare clientul are acces la un panou operational cu urmatoarele functii:
General
- Address Book
permite gestionarea contactelor pe baza de grupuri � import/export din/in fisiere in format CSV (optiuni foarte utile in cazul bazelor de date deja existente); - Informatii sistem
starea curenta a sistemului si noutati.
Campanii
Pot fi organizate campanii de marketing pe baza de SMS, EMS si Nokia Picture Message, MMS notification/WAP � pentru fiecare campanie sistemul genereaza rapoarte de trimitere ce pot si exportate in format CSV (Excel).
Campanii 2 way messaging
Este un modul suplimentar care este activat doar la cerere.
Serviciul 2 way messaging poate fi folosit pentru organizarea de campanii pe baza de numar scurt in doua directii.
De exemplu:
- Clientul trimite la numarul scurt un SMS cu un mesaj de forma VACANTA, primeste inapoi un SMS de confirmare a inscrierii si participa la o tombola unde poate castiga o vacanta. Acest tip de campanie este numita in platforma SMS Communicator - Campanie fara coduri. Acest tip de campanie se termina la o anumita data prestabilita.
- Clientul cumpara un produs, gaseste in ambalaj un cupon pe care scrie: Trimite un SMS la numarul 1xxx de forma: CMP FGH789K (unde CMP este cheia campaniei iar FGH789K este codul din ambalajul produsului). Imediat dupa trimitere, clientul primeste raspuns daca a castigat unul din premiile puse in joc sau nu. Campania de acest gen se va numi Campanie cu coduri, si se va termina fie la o data prestabilita fie la epuizarea (validarea) tuturor codurilor unice generate.
Aplicatii
- SMS
- EMS (picture message)
- Nokia Picture Message
- MMS Notification/WAP
- Operator Logo
- Group Logo
- Static Screensaver
- Nokia Bookmark
- Generator 2D DataMatrix code
Rapoarte
- Vizualizare mesaje trimise (sau primite in cazul 2 way messaging)
- Generare raport mesaje pe perioada, tip de mesaj, stare mesaj, etc.
- Toate rapoartele pot fi si exportate in format CSV (Excel) astfel incat pot fi pastrate pe orice fel de suport magnetic.
Documente
- Arhive mesaje
tot traficul de mesaje este arhivat in format PDF, intrucat platforma SMS Communicator pastreaza mesajele doar pentru 90 zile. Asadar, orice mesaj mai vechi de 90 zile poate fi gasit in arhive. - Documentatie
manual de utilizare al platformei SMS Corporate precum si documentatie pentru implementarea individuala a aplicatiilor custom pe baza de HTTP API.
Live support
In cazul aparitiei unor probleme in gestiunea campaniilor, sugestii sau intrebari, acestea pot fi semnalate pe live chat-ul intern.